Como extensión de la garantía estándar del fabricante incluida con la compra de tu dispositivo, se puede comprar el Plan de servicio extendido (ESP) Moto Care opcional para brindar cobertura continua contra fallas mecánicas y/o operativas que puedan ocurrir más allá del año de garantía del fabricante.

La cobertura ESP de Moto Care Protection comienza el día en que finaliza el período de garantía limitada estándar del fabricante de 12 meses, lo que te brinda 12 meses adicionales de protección ESP contra fallas mecánicas.

A menos que tu dispositivo haya sido reemplazado o hayas recibido un reembolso (ver a continuación), puedes realizar una cantidad ilimitada de reclamos durante tu período de cobertura, hasta el costo del dispositivo.

Si tu dispositivo no se puede reparar o la reparación excede el límite de responsabilidad, el monto máximo a pagar será el menor entre el valor de mercado actual de un dispositivo comparable o el precio minorista pagado, menos el impuesto sobre las ventas y los reclamos pagados. Si se reemplaza tu dispositivo o se realiza un reembolso, este contrato se considerará cumplido y terminará automáticamente. El contrato ESP no se transferirá a ningún dispositivo de reemplazo nuevo.

Si tu dispositivo está cubierto por un Plan de protección Moto Care y no podemos repararlo, recibirás un reemplazo o un reembolso como nuevo.

Moto Care Protection no cubre dispositivos perdidos o robados, daños accidentales causados por caídas o derrames, daños causados por un trato imprudente o abusivo, daños resultantes de reparaciones no autorizadas y actualizaciones no aprobadas, ni el desgaste normal cuando el dispositivo todavía está en funcionamiento.

Los precios del plan de servicio extendido Moto Care varían según el dispositivo.

Tu Plan de Servicio Extendido (ESP) de Moto Care permanece en el teléfono para el cual está registrado. Si vendes o le regalas tu teléfono a otra persona, seguirá estando cubierto por el plan existente.

Puedes cancelar tu plan en cualquier momento. Si tu cobertura se cancela dentro de los 60 días posteriores a la compra del Plan, recibirás un reembolso completo. Si tu cobertura se cancela más de 60 días después de la compra del Plan, tu reembolso será prorrateado. El valor de cualquier reclamación ya realizada en tu contrato ESP se deducirá de dicho reembolso.